Mein Reservierung
Welche Aktivitäten sind in meinem Aufenthalt enthalten, wenn ich einen Urlaub buche?
Wenn Sie einen Urlaub in unserem Ferienpark buchen, sind alle Einrichtungen und Aktivitäten inbegriffen. Für einige Einrichtungen und Aktivitäten kann ein Zuschlag erhoben werden. Dies wird bei der Anmeldung zu einer Aktivität oder in der angegebenen Einrichtung deutlich angegeben.
Meine Reisegruppe ändert sich, ich werde mit mehr oder weniger Personen kommen als ursprünglich angegeben. Ist dies möglich?
Wenn Ihre gebuchte Unterkunft oder Ihr Stellplatz es zulässt, dass Sie mit mehreren Personen kommen, ist es möglich, eine zusätzliche Person zu buchen. Wenn Sie mit weniger Personen als angegeben übernachten, können Sie die Rezeption informieren. Sie können diese Informationen per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder telefonisch unter 0344-691502 weitergeben.
Ich habe meine Buchungsbestätigung verloren. Was kann ich tun?
Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht mehr in der Post finden, können Sie sie an der Rezeption erneut anfordern. Sie können eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl senden oder unter der Nummer 0344-691502 anrufen. Das Personal an der Rezeption kann Ihre Buchung oft anhand des Namens oder der Wohnadresse, an der die Buchung vorgenommen wurde, nachschlagen. Sie können Ihre Buchung auch jederzeit in der Umgebung von My Maurik oder in der Eiland van Maurik-App finden.
Ist es möglich, dass jemand über Nacht bleibt?
Gäste sind in unserem Ferienpark willkommen, wenn die maximale Personenzahl pro Stellplatz/Unterkunft nicht überschritten wird. Wenn Sie einen Gast haben, informieren Sie bitte die Rezeption. Die Kosten für den Gast betragen 7,28 € pro Person und Nacht. Ihre Gäste können auch das Schwimmbad benutzen, bei der Anmeldung erhalten Sie eine zusätzliche Schwimmbadkarte.
Sind Bett-, Bad- und Küchenwäsche inbegriffen?
Die Bettwäsche ist bei der Buchung der Unterkunft inbegriffen. Das Bettwäschepaket besteht aus einem Bettbezug, einem Kopfkissenbezug und einem Spannbetttuch für die Matratze. Die Betten sind nicht standardmäßig für Sie gemacht. Sie können dies jedoch als Zusatzleistung bei der Buchung oder per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl oder telefonisch unter 0344-691502 buchen.
Badetücher und Küchenwäsche sind bei der Buchung einer Unterkunft nicht standardmäßig enthalten. Wenn Sie zusätzlich Badetücher und/oder Küchenwäsche buchen möchten, können Sie dies bei der Buchung angeben oder eine E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl schicken oder unter der Nummer 0344-691502 anrufen.
Das Handtuchpaket besteht aus einem großen Handtuch und einem kleinen Handtuch. Das Küchenwäschepaket besteht aus einem Handtuch und einem Geschirrtuch.
Kann ich bei Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abschließen?
Es ist möglich, bei uns eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Dies ist innerhalb von 24 Stunden möglich. Nach der Buchung ist es nach 24 Stunden nicht mehr möglich, eine Rücktrittsversicherung bei uns abzuschließen Schlussfolgerung. Die Bedingungen der kurzfristigen Reiserücktrittsversicherung, die Sie bei uns abschließen können finden Sie
hier.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Buchung stornieren müssen. Sie können Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren. Nach 24 Stunden gelten die RECRON-Bedingungen, wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten. Die Bedingungen finden Sie
hier.
Kann ich ankommen, nachdem die Rezeption geschlossen hat?
Es ist möglich, nach Schließung der Rezeption anzureisen, wenn Sie den gesamten Reisepreis bezahlt haben. Wenn ein offener Betrag auf der Buchung steht, ist es nicht möglich, nach den Öffnungszeiten der Rezeption anzureisen.