De aankomsttijd voor accommodaties is tussen 16:00 uur en de sluitingstijd van de receptie. Verwacht u na sluitingstijd aan te komen? Informeer de receptiemedewerkers hier dan tijdig over. De actuele openingstijden vindt u op onze website of in onze app.
 

Bij vertrek dient de accommodatie vóór 10:00 uur schoon te worden achtergelaten. Voor elk extra uur na 10:00 uur wordt €50,00 in rekening gebracht. Indien de accommodatie niet schoon wordt achtergelaten, brengen wij €250,00 extra in rekening.

Bij het schoon achterlaten van de accommodatie verwachten wij dat:

• Bedden worden afgehaald.
• Afval wordt weggegooid.
• De vaatwasser wordt uitgeruimd.
• De accommodatie bezemschoon wordt achtergelaten.
• De inventaris wordt teruggezet zoals u deze aantrof.

Daarnaast verzoeken wij u om de thermostaat naar beneden te zetten.

Bij gebruik van de luxe check-out verzorgen wij de eindschoonmaak. U dient echter zelf:

• De vaatwasser in te ruimen en aan te zetten,
• Al het afval in één zak te verzamelen,
• De inventaris terug te plaatsen zoals u deze aantrof.

Als de betaling van uw reservering nog niet volledig is voldaan, dient u binnen de openingstijden van de receptie aan te komen. Aankomst buiten deze tijden is dan helaas niet mogelijk.

Elke accommodatie heeft een persoonlijke inrichting. Het is niet toegestaan om (tuin)meubilair dat bij de accommodatie hoort, mee naar buiten of naar andere accommodaties te nemen.

U dient de accommodatie netjes te beheren en meubels en inventaris met zorg te gebruiken. Eventuele defecten dienen direct bij de receptie te worden gemeld. Schade of vernielingen aan inventaris en meubilair worden doorbelast aan de gebruiker.

Gourmetten is niet toegestaan in de accommodaties.

Binnen het reisgezelschap moet minimaal één gast 21 jaar of ouder zijn.

Groepsboekingen van meer dan 4 accommodaties dienen altijd te worden goedgekeurd door het parkmanagement. Zonder goedkeuring behoudt het park zich het recht om de toegang te weigeren en reserveringen te annuleren.

Bezoekers zijn van harte welkom, maar dienen zich vooraf bij de receptie te melden. Zij zijn verplicht om de RECRON-voorwaarden en de parkregels na te leven. Bezoek is toegestaan tot uiterlijk 23:00 uur. Houd er rekening mee dat de nachtrust op ons terrein geldt van 23:00 uur tot 07:00 uur.

Logés dienen zich vooraf bij de receptie te melden voor registratie en de betaling van het overnachtingstarief en toeristenbelasting. Dit is alleen mogelijk als het maximale aantal personen per accommodatie of kampeerplaats niet wordt overschreden. Het vakantiepark behoudt zich het recht voor om logés en bezoekers te weigeren.

Als gast bent u te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag van uw logés en bezoekers.

Bezoekers en logés dienen hun auto buiten de camping te parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen. Hiervoor geldt het geldende parkeertarief.

De kampeervelden de Eksche Waard en de Zomerdijk, evenals de terreinen bij de Rivierlodges, Tiny Beach Houses, Strandchalets, Strandchalets de Luxe en Eilandlodges, zijn autovrij. Auto’s dienen geparkeerd te worden op de aangewezen parkeerterreinen.

Auto’s zijn toegestaan bij de Havenvilla, Havenhuis en het Rivierhuis. Bij kampeerveld de Rozenwiel, de Strandhuisjes en de Havenhuisjes mag maximaal één auto geparkeerd worden. Een tweede auto kan, tegen betaling, worden geparkeerd op het algemene parkeerterrein.

De nachtrust op ons terrein van 23.00 uur tot 7.00 uur dient in acht te worden genomen. Gebruik van de auto op het terrein gedurende de nachtrust is niet toegestaan. Bezoekt u de camping na 23.00 uur of wilt u ‘s morgens vroeg vertrekken, zorgt u dan dat uw auto geparkeerd staat op de parkeerplaats van het Pannenkoekenhuis. Indien de parkeerregels worden overtreden, behoudt het parkmanagement zich het recht voor het voertuig te (laten) verwijderen. De kosten daarvan zullen ten laste van de betreffende gast komen.

Het parkmanagement behoudt zich het recht voor om het parkeerbeleid te wijzigen.

De nachtrust op ons terrein geldt van 23:00 uur tot 07:00 uur. Dit betekent dat er geen luide gesprekken, muziek of ander lawaai mag zijn. Gedurende deze periode is het ook niet toegestaan om gemotoriseerde voertuigen te gebruiken. Vanaf 01:00 uur is het niet meer toegestaan om over het park te dwalen. Indien er toch overlast wordt veroorzaakt, hebben de medewerkers van Vakantiepark Eiland van Maurik het mandaat om u tot stilte te manen of u van ons terrein te verwijderen.

Ook overdag is het niet toegestaan om muziekdragers, muziekinstrumenten of andere voorwerpen die geluidsoverlast kunnen veroorzaken, op een manier te gebruiken die hinder voor anderen veroorzaakt. Het ontvangen van een klacht van een medegast wordt beschouwd als bewijs van overlast.

Openbare dronkenschap is verboden. Het in bezit hebben van geopende flessen of blikjes alcohol wordt als openbare dronkenschap beschouwd. Alcohol mag alleen geconsumeerd worden bij de accommodatie, het kampeermiddel en in de horeca. Alcoholgebruik is verboden voor gasten onder de 18 jaar.

Het gebruik of bezit van (soft)drugs op, rond of in de accommodatie of het kampeermiddel is verboden.

Het vakantiepark zal, indien mogelijk, geluidsoverlast proberen te beperken voor 10:00 uur.

Het zwembad is vrij toegankelijk voor parkgasten. Bezoekers kunnen tegen het geldende tarief gebruik maken van het zwembad, mits het maximale aantal bezoekers nog niet is bereikt.

Badkleding is verplicht.

Zwemmen is alleen toegestaan in kleding die is gemaakt van zwemstof. Het dragen van onderbroeken onder de zwemkleding is om hygiënische redenen niet toegestaan. Voor de allerkleinsten zijn zwemluiers verplicht, deze zijn verkrijgbaar in de Spar.

Schoenen dienen bij de entree uitgedaan te worden en in het schoenenrek geplaatst. Alleen badslippers zijn toegestaan.

Voordat je het zwembad betreedt, is een bezoek aan de douche verplicht.

Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen in het zwembad.

Het is niet toegestaan om tassen mee te nemen in het zwembad.

Opblaasartikelen zijn niet toegestaan in het zwembad, met uitzondering van zwembandjes. Ballen mogen alleen tijdens recreatieactiviteiten gebruikt worden.

Kinderwagens en buggy’s mogen niet het zwembad in. Deze kunnen buiten het zwembad gestald worden.

Het is niet toegestaan om vanaf de kant in het zwembad te duiken, aangezien de waterdiepte maximaal 140 cm is.

Maak (tegen betaling) gebruik van de af te sluiten garderobekasten voor het opbergen van waardevolle voorwerpen en kleding. Hiervoor kunt u €0,50 gebruiken, dat u na het openen van de kast weer terugkrijgt.

In het zwembad is cameratoezicht. Er is geen permanent toezicht aanwezig, dus houdt zelf toezicht op uw kinderen.

Kinderen zonder zwemdiploma mogen het zwembad alleen onder begeleiding betreden. Zwembandjes zijn verplicht voor kinderen of personen zonder zwemdiploma.

De handdoeken die door het vakantiepark zijn verstrekt, mogen niet in het zwembad gebruikt worden.

Honden zijn van harte welkom op ons park, mits ze aan de lijn zijn. We hebben verschillende geselecteerde accommodaties waar maximaal 1 hond is toegestaan. Als u uw hond meeneemt naar de accommodatie, dient deze vooraf gereserveerd te worden. Informeer bij de receptie voor beschikbaarheid. Per kampeerplaats zijn maximaal 2 honden toegestaan, met uitzondering van het huisdiervrije veld, tegen het geldende tarief. Ook op de kampeerplaats dient uw hond altijd aangelijnd te zijn.

Laat uw hond buiten de camping uit op de speciale hondenuitlaat plaatsen. Mocht uw hond zijn behoefte doen op het park, ruim dit dan direct op om overlast voor andere gasten te voorkomen.

Honden zijn niet toegestaan in de algemene ruimtes zoals Eiland Avontura, de winkel, de wasserette, de sanitair gebouwen, het zwembad, het dagrecreatiestrand en op de Rozenwiel 90 tot 120. In de horeca, in Mauk en in de receptie en op het terrein zelf zijn honden wel toegestaan.

Honden zijn niet toegestaan op ons recreatiestrand bij de Beachclub. Op 20 minuten loopafstand vindt u een speciaal hondenstrand waar uw hond los mag lopen en zwemmen.

Als een hond om welke reden dan ook iemand bijt, dient de hond het park per direct te verlaten.

Katten en andere (huis)dieren zijn op ons vakantiepark niet toegestaan

Roken is niet toegestaan binnen de accommodaties en faciliteiten op ons park. Bij roken op de veranda dient de deur altijd gesloten te worden.

Bij overtreding van het rookverbod wordt per overtreding een boete van € 250,00 in rekening gebracht.

Zorg ervoor dat u sigaretten alleen in de daarvoor bestemde asbakken deponeert.

In, om of op de accommodatie en/of kampeerplaats mag geen afval achtergelaten worden. Afval dient gesorteerd te worden en in de milieustraat gedeponeerd te worden. Het plaatsen van vuilniszakken of los afval is niet toegestaan vanwege hygiëne en het voorkomen van ongedierte.

De milieustraat bevindt zich naast het parkeerterrein van het Pannenkoekenhuis, tegenover de receptie. Huisvuil dient uitsluitend in de restafval perscontainer te worden gedeponeerd, glas in de glasbak en papier in de papier perscontainer. Grofvuil of chemisch afval dient u zelf af te voeren.

Indien er borg wordt gerekend voor een faciliteit, dient deze in dezelfde staat als bij uitgifte en op de afgesproken tijd retour te komen. Als de faciliteit niet in dezelfde staat wordt teruggebracht, kan het vakantiepark de borg inhouden. Als de faciliteit later dan de afgesproken tijd wordt geretourneerd, wordt de borg ingehouden en geldt een boete van €10,00 per 15 minuten vertraging.

Voor verhardde slagboompassen wordt €50,00 borg gerekend. Indien de verhardde slagboom pas niet retour wordt ontvangen, wordt de borg ingehouden.

Het vakantiepark kan te allen tijde borg vragen voor een verblijf. Bij groepsreserveringen bestaat de kans dat er een borg wordt gevraagd, maar er is geen standaard borgtarief.

Alleen officiële, goedgekeurde gasflessen mogen worden gebruikt. Laat de apparatuur regelmatig controleren.

Vervoer en plaats gasflessen altijd rechtopstaand en buiten de caravan of tent.

Meer dan 2 gasflessen bij de tent of caravan is niet toegestaan.

Gebruik geen LPG-gas op de camping; dit gas is absoluut niet geschikt en kan levensgevaarlijke situaties veroorzaken.

Tijdens de openingstijden kunt u bij de Spar uw gasflessen omwisselen.

Op ons park kunt u gebruik maken van gratis draadloos internet via het netwerk 'Eiland van Maurik'. Dit netwerk is kosteloos en biedt basisfunctionaliteit voor het versturen van berichten en e-mails. De ontvangst en snelheid kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de omstandigheden.

Daarnaast is er een betaald premium wifi-netwerk beschikbaar op het park. Afhankelijk van uw verblijfslocatie kunt u verbinding maken met het netwerk 'Eiland van Maurik' of met het specifieke netwerk van uw accommodatie (accommodatietype en nummer). Voor zowel accommodaties als kampeerplaatsen kunt u via het internetscherm bij de premium wifi de kosten online betalen. Voor meer informatie over de kosten en uitleg kunt u terecht bij de receptie.

Wanneer u buiten het park vist, is het altijd verplicht om een VISpas te hebben.

Bij de karperput aan de dijk is een VISpas vereist. Daarnaast is het verboden om meer dan één snoek in het bezit te hebben en om vanaf een boot te vissen.

In het zuidelijke gedeelte van de Nederrijn (stuwkanaal) onder Amerongen, tussen kmr. 921.200 en kmr. 921.960 en tussen kmr. 922.680 en kmr. 923.730, of bij het stuwcomplex, heeft u een extra vergunning van hengelsportvereniging ‘Het Snoekje’ nodig. Deze is verkrijgbaar bij de receptie.

Nachtvissen is niet toegestaan.

Vissen vanaf de steigers in de jachthaven is niet toegestaan.

Gevonden voorwerpen kunnen bij de receptie of bij de Mauk Infobalie worden afgegeven. Indien een gast reeds is vertrokken, kan het gevonden voorwerp op verzoek (onder rembours) voor eigen rekening en risico aan de gast worden toegezonden. De ondernemer is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan het gevonden voorwerp.

Indien de eigenaar van een gevonden voorwerp zich niet meldt binnen een maand na de afgifte van het voorwerp, wordt aangenomen dat hij of zij het bezit van het voorwerp heeft prijsgegeven.

Bij annulering hanteren wij de RECRON-voorwaarden.

Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten. De premie voor de annuleringsverzekering bedraagt 5,5% van de reissom, met poliskosten van € 3,50 en 21% assurantiebelasting.

Behandel medebezoekers en personeel met respect. Ongewenst gedrag zoals schelden, intimidatie of agressie wordt niet getolereerd en kan leiden tot verwijdering.

Betreden en deelnemen aan activiteiten is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel door onzorgvuldig gedrag.

Het meenemen van eigen consumpties is niet toegestaan. Maak gebruik van ons aanbod in de Mauk Plaza, Mauk Café, de Sportsbar of bij Ijsland van Maurik.

Ga zorgvuldig om met apparatuur en spelmaterialen. Beschadiging of misbruik kan leiden tot verwijdering en eventuele kosten.

Kinderen onder de 6 jaar mogen alleen deelnemen onder toezicht van een volwassene.

Houd je aan de spelregels en vermijd onveilig gedrag zoals gooien met materialen of anderen storen.

Alcohol wordt alleen geschonken aan bezoekers van 18 jaar en ouder. Legitimatie kan worden gevraagd.

Volg bij een noodgeval de instructies van het personeel en gebruik de vluchtroutes.

Houd rekening met het maximaal toegestane aantal personen in Eiland Avontura en het zwembad.

Kinderen mogen alleen op sokken of blote voeten in het speelgedeelte Eiland Avontura. Schoenen zijn niet toegestaan voor hygiëne en veiligheid.

Betalingen kunnen uitsluitend ter plaatse worden voldaan via pin. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.

U bent verplicht alle verkeers- en veiligheidsvoorschriften, evenals de aanwijzingen van het personeel, onmiddellijk op te volgen.

Paden, toegangswegen en slagbomen moeten te allen tijde vrij blijven van auto's en andere obstakels, om de af- en aanvoer van hulpdiensten in geval van calamiteiten mogelijk te maken.

Beperk het gebruik van motorvoertuigen en/of auto's op het terrein zoveel mogelijk. Snelheid mag niet hoger zijn dan 5 km/uur (stapvoets). Voetgangers en (spelende) kinderen hebben altijd voorrang.

Het is verboden om op het park gebruik te maken van scooters, brommers, elektrische steps en andere elektrisch voortbewogen voertuigen (m.u.v. auto's en scootermobielen). In bijzondere gevallen kan een ontheffing worden verleend door de parkmanager. Deze ontheffing is alleen geldig als deze schriftelijk wordt verstrekt.

Open vuur is ten strengste verboden. Dit omvat ook het branden van kaarsen zonder toezicht, het weggooien van brandende sigaren, sigaretten of lucifers, en het aanwezig zijn van brandgevaarlijke of explosieve stoffen.

Het gebruik van een barbecue op het park is toegestaan, mits deze minimaal 3 meter verwijderd is van bomen, struiken, schuttingen, gebouwen en accommodaties. Daarnaast dient er altijd een emmer met circa 10 liter water binnen handbereik van de barbecue te staan voor noodgevallen. Als brandstof voor de barbecue mogen uitsluitend elektriciteit, gas, houtskool of briketten worden gebruikt. De ondernemer behoudt zich het recht voor om het gebruik van een barbecue te verbieden in bijzondere omstandigheden, zoals bij extreme droogte.

Wegwerp barbecues mogen niet in de daarvoor bestemde containers worden gedeponeerd zolang ze nog niet volledig gedoofd en afgekoeld zijn, in verband met het brandgevaar.

Alle gasten zijn verplicht de voorschriften en regels zoals opgenomen in de algemene voorwaarden, de RECRON-voorwaarden en het Parkreglement strikt na te leven. Daarnaast dienen gasten alle aanwijzingen van het personeel van de ondernemer en/of de eventueel aanwezige bewakingsdienst in welke vorm of verband dan ook op te volgen. Dit geldt ook voor de regels met betrekking tot het gebruik van de faciliteiten.

Overtreding van deze voorwaarden en regels, evenals het niet opvolgen van aanwijzingen van het personeel, kan leiden tot verwijdering van het park en ontzegging van de toegang, zonder recht op gehele of gedeeltelijke restitutie van de betaalde of nog te betalen (huur)bedragen. Dit is onverminderd het recht van het parkmanagement om schadevergoeding te vorderen voor schade die door de overtreding wordt veroorzaakt.

In de meeste gevallen wordt eerst een waarschuwing gegeven. In dringende gevallen, ter beoordeling van het parkmanagement, kan hiervan worden afgeweken en kan onmiddellijke verwijdering plaatsvinden, waarbij de toegang tot het park wordt ontzegd. Het parkmanagement behoudt zich tevens het recht voor om, bij een (eerste) waarschuwing, een extra waarborgsom in rekening te brengen.

De binnenkomende post wordt bij de receptie voor een bepaalde tijd voor u bewaard. Het afhalen van poststukken valt onder de eigen verantwoordelijkheid van de gast. De ondernemer is niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde poststukken.

Indien u pakketten laat bezorgen op ons adres, worden deze in de daarvoor bestemde pakketten box gedeponeerd, die zich bij de fietsverhuur tegenover de receptie bevindt. Het laten bezorgen van pakketten is altijd op eigen verantwoordelijkheid van de gast. De ondernemer is niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde poststukken. Tevens kunnen er geen pakketten worden afgeleverd waarvoor getekend dient te worden.

Het is verboden om met boten, supboards of andere watersportfaciliteiten het water van de Rozenwiel te betreden. Ook zwemmen is hier niet toegestaan.

Waterscooters, jetski’s en e-foils zijn verboden in onze jachthaven en op ons vakantiepark. Deze mogen geen gebruik maken van de steigers en hellingbanen bij de jachthaven en het vakantiepark.

Het is verboden om huis-aan-huis reclame te bezorgen, zaken van deur tot deur te verkopen, diensten aan te bieden, een onderhandse of openbare verkoop te houden, alcohol buiten de accommodatie en/of horecagelegenheden te gebruiken, (soft)drugs te gebruiken of in bezit te hebben op, om en in de accommodatie en/of kampeerplaats, tapinstallaties met drukcilinders voorhanden te hebben of (vuur)wapens in bezit te hebben.

Uw verblijf op Vakantiepark Eiland van Maurik is voor eigen risico. De leiding van het vakantiepark is niet aansprakelijk voor schade of ongevallen van personen, of schade aan of diefstal van goederen van kampeerders of bezoekers. Schade die door u, uw kinderen, logés, bezoekers of honden wordt veroorzaakt, dient u te vergoeden.

Partytenten zijn alleen toegestaan indien u de partytent gebruikt in plaats van een luifel of voortent. De tent mag maximaal 3 bij 3 meter groot zijn en mag geen hinder veroorzaken voor uw buren. Partytenten zijn dus niet toegestaan naast uw kampeermiddel.

Bij afwezigheid op de kampeerplaats of in de accommodatie dienen alle losse zaken, zoals fietsen en speelgoed, opgeruimd en zoveel mogelijk opgeborgen te worden en uit het zicht geplaatst.

Het gebruik van elektrische verwarming is niet toegestaan.

Het is niet toegestaan om een elektrische auto bij de kampeerplaats of accommodatie op te laden. Er zijn zes laadpalen aanwezig op ons vakantiepark. Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden.

Boten (roei-, vis-, motor- en rubberboten e.d.) en trailers/aanhangers mogen niet bij de kampeerplaats of accommodatie worden gestald. Tegen een vast tarief kunnen deze worden geplaatst in het water of met trailer op de wal.

De minimale leeftijd om te overnachten op ons vakantiepark is 21 jaar.

Het plaatsen van een kinderzwembadje op een openbaar veld is niet toegestaan.

Het plaatsen van een kinderzwembadje op de kampeerplaats die door u is gehuurd is toegestaan, mits een volwassene aanwezig is die toezicht houdt op de personen die zich in of rondom het badje bevinden en verantwoordelijk is voor wat er gebeurt in zijn/haar bijzijn of afwezigheid.

’s Avonds, ’s nachts en bij het verlaten van de kampeerplaats dient u het zwembadje te verwijderen.

Zwembaden (opblaasbaar of met een harde of flexibele wand) waarvan de rand hoger is dan 30 cm zijn verboden

Vliegen met een drone over het vakantiepark is verboden, tenzij er vooraf schriftelijke toestemming is verleend door het parkmanagement.

Elektrische steps zijn op het gehele park niet toegestaan.

Kinderen onder de 6 jaar dienen onder begeleiding van een ouder naar de faciliteiten op het park te gaan. De kinderwasgelegenheid in het sanitairgebouw is uitsluitend bestemd voor kinderen t/m 6 jaar.

Voor zwemmers zonder zwemdiploma is het dragen van een zwemvest bij het strand gewenst.

Voor sommige animatieactiviteiten dienen kinderen zich vooraf op te geven en/of zijn kosten verbonden. Indien er geen reservering is of de betaling niet is voldaan, kan er niet deelgenomen worden aan deze activiteiten.